Le GROUPE LONG, 
une expertise en performance énergétique depuis 1931

 
 
 
 
  EXCELLENT  
  
 Basée sur 727 avis 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
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 René T 
 
 
 
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Un ramonage a été effectué à mon domicile le 17 novembre 2025. À l’issue de cette intervention, un important dépôt de suie a été constaté dans une pièce de la maison. Un sinistre a été déclaré.

Une expertise contradictoire en présence du gérant s’est tenue le 14 janvier 2026 et a depuis été réalisée.

À ce jour (05/08/2026), malgré mes démarches, celles de ma protection juridique et les échanges engagés depuis plusieurs mois, je constate qu’aucune solution ne m’a été proposée et qu’aucune responsabilité n’a été assumée concernant les conséquences du sinistre. Je n’ai pas davantage obtenu de retour de l’assureur concerné.

Cet avis a pour seul objet de relater les faits et l’état actuel du dossier afin que chacun puisse se faire sa propre opinion sur cette société.
  
 
  
 
 
 
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 Cyril F 
 
 
 
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Livreur toujours aussi sympathique, cette fois ci Denis, connu quasiment depuis nos premières commandes, très pro et prévenant, horaire respecté
Jamais déçus......
Merci
  
 
  
 
 
 
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 Georgia B 
 
 
 
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Quand c'est Hervé tout va bien car il est courtois et professionnel
  
 
  
 
 
 
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 Jean-Michel C 
 
 
 
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livreur très poli et aimable
Services efficaces et rapides
Merci
  
 
  
 
 
 
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 Wardha B 
 
 
 
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Je tiens à adresser un grand merci à Teddy pour la qualité exceptionnelle de son travail. C’est rare de rencontrer une personne aussi investie, professionnelle et passionnée par ce qu’elle fait.
À chaque échange, Teddy est accueillant, de bon conseil et toujours à l’écoute. Il prend même l’initiative de nous prévenir lorsqu’il y a des promotions sur le bois, ce qui montre son sérieux et son véritable sens du service. On sent qu’il ne se contente pas de faire son travail : il a vraiment à cœur de satisfaire ses clients.
Son professionnalisme, sa disponibilité et sa bonne humeur inspirent confiance. C’est le genre de collaborateur qui donne une excellente image de son entreprise et qui fidélise naturellement les clients.
Bravo et merci à Teddy pour son engagement. Des personnes aussi consciencieuses et passionnées méritent d’être reconnues et félicitées.
Madame Benyacoub